Herzstück des DEWALT “Fünf Sterne” Service sind unsere landesweit für Sie erreichbaren “Fünf Sterne” Service-Partner. Dort finden Sie Spezialisten, die Ihre Fragen beantworten – auch wenn Sie unterwegs auf der Baustelle sind.
Schnelle ReparaturzeitenWir wissen, dass Zeit Geld bedeutet und Sie Ihr Werkzeug schnellstmöglich einsatzbereit zurück benötigen. Verfügbarkeit der benötigten Teile vorausgesetzt, sollte eine Reparatur nicht länger als 48 Stunden dauern. Viele unserer Service-Partner bieten Ihnen auch an, kleinere oder sehr dringende Reparaturen durchzuführen, während Sie vor Ort warten.
Hohe QualitätsansprücheReparaturen werden mit Original-Ersatzteilen und durch werkseitig trainierte Mechaniker ausgeführt. Auf alle Arbeiten erhalten Sie eine Garantie von 90 Tagen. Jedes Gerät erhält nach durchgeführter Reparatur unsere DEWALT Wartungsplakette. Diese Wartungsplakette beschreibt alle ausgeführten Tätigkeiten und enthält eine DEWALT Kontakt-Telefonnummer für den Fall, dass Sie mit der Reparatur nicht 100%ig zufrieden sein sollten.
Original-ErsatzteileBei allen für Reparaturen verwendeten Teilen handelt es sich um Original-DEWALT Teile. Damit garantieren wir bestmögliche Qualität.
On-Line ServiceAuf unserer Service-Webseite finden Sie Informationen über unser Service-Angebot, wie z.B. die Adressen unserer DEWALT Service-Partner, Antworten auf Ihre häufigsten Fragen, technische und Ersatzteil-Informationen, Garantierichtlinien sowie Angaben über die Wiederverwertung Ihrer Altgeräte. Ferner können Sie uns eine Frage stellen oder direkt mit uns in Kontakt treten.
